Política de Privacidade

O RotinaPro é um aplicativo de produtividade e hábitos para o mercado brasileiro, disponível no celular e no navegador (rotinapro.cloud). Esta política explica, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), quais dados pessoais tratamos, por quê, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é o RotinaPro. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com a nossa encarregada pelo email afonsodossantosjulia@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você

• Conta: nome, email e senha (armazenada apenas como hash criptográfico — nunca em texto puro).
• Perfil e onboarding: respostas que você dá ao configurar o app — perfil (estudante, profissional, atleta, empreendedor), objetivos, dores, metas, prazo, rotina atual, tempo disponível e horário de acordar. Servem exclusivamente para personalizar a sua rotina.
• Conteúdo do usuário: hábitos, tarefas, eventos, reuniões, lembretes, treinos, sessões de pomodoro, metas, trackers, registros financeiros (entradas, saídas e contas a pagar), leads comerciais e anotações que você cria no app.
• Preferências: tema, fuso horário, idioma e módulos ativos.

Dados coletados automaticamente

• Token do dispositivo: identificador anônimo usado apenas para enviar as notificações push que você habilitar.
• Status de assinatura: identificador de usuário, plano e loja de origem (App Store/Google Play), recebidos do processador de assinaturas para liberar recursos premium. Não temos acesso ao número do seu cartão ou dados de pagamento.
• Diagnóstico e erros: relatórios técnicos de falhas (stack traces, modelo do dispositivo, versão do app) para correção de bugs.
• Análise de uso: eventos de interação agregados para entender como o produto é usado e melhorá-lo.
• Registros de acesso: endereço IP e horário das requisições, mantidos temporariamente para segurança (limite de tentativas de login) e conforme exigido pelo Marco Civil da Internet.

Dados de terceiros inseridos por você

O módulo Trabalho permite cadastrar leads (nome, telefone e anotações de contatos comerciais). Ao inserir dados de terceiros, você declara ter base legítima para tratá-los e é responsável por esse conteúdo. Esses dados ficam visíveis apenas na sua conta.

3. Para que usamos os dados

• Operar o serviço: sua rotina, agenda, finanças e evolução — execução de contrato.
• Sincronizar seus dados entre o app móvel e a versão web — execução de contrato.
• Personalizar sua rotina inicial a partir do onboarding — execução de contrato.
• Enviar notificações que você habilitar (lembretes, resumo da manhã, risco de sequência) — consentimento, revogável nas configurações do dispositivo.
• Enviar emails transacionais (confirmação de conta, redefinição de senha, boas-vindas) — execução de contrato.
• Corrigir erros, prevenir fraude e abuso, e melhorar o produto — legítimo interesse.
• Cumprir obrigações legais (guarda de registros de acesso) — obrigação legal.

Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Inteligência artificial

O RotinaPro pode usar um provedor de IA (Anthropic) para gerar a sua rotina inicial e textos motivacionais a partir das respostas do onboarding. Quando esse recurso estiver ativo, apenas as respostas do onboarding (objetivos, perfil, rotina atual) são enviadas ao provedor — nunca sua senha, seus registros financeiros ou seus leads. O conteúdo gerado por IA tem caráter motivacional e organizacional, e não constitui aconselhamento profissional.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, sob contrato e somente o necessário:

• Infraestrutura de hospedagem — servidores e banco de dados onde o serviço roda.
• RevenueCat / App Store / Google Play — gestão de assinaturas e pagamentos.
• Firebase Cloud Messaging (Google) e APNs (Apple) — entrega de notificações push.
• Sentry — monitoramento de erros.
• PostHog — análise de uso do produto.
• Provedor de email (SMTP) — envio de emails transacionais.
• Anthropic — geração de rotina por IA, quando o recurso estiver ativo (seção 4).

Alguns desses operadores ficam fora do Brasil, o que configura transferência internacional de dados realizada com salvaguardas adequadas, nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD. Também podemos divulgar dados se exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies e sessão (versão web)

A versão web usa apenas um cookie de sessão essencial, criptografado e assinado, para manter você autenticado. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros no site.

7. Segurança

• Comunicação protegida por criptografia TLS/HTTPS.
• Senhas armazenadas com hash bcrypt — nem nós conseguimos lê-las.
• Autenticação por tokens revogáveis; no celular, guardados no armazenamento seguro do sistema (Keychain/Keystore).
• Isolamento por conta: políticas de autorização garantem que cada usuário só acessa os próprios dados.
• Limite de tentativas de login e proteções contra CSRF na versão web.

8. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta — diretamente no app (Perfil → Excluir conta) ou por solicitação ao nosso contato — seus dados pessoais e todo o conteúdo associado são eliminados, ressalvados registros cuja guarda é exigida por lei (como logs de acesso, mantidos por até 6 meses) e dados já anonimizados. Atendemos solicitações em até 15 dias.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento (por exemplo, desativando notificações).

Para exercer qualquer direito, escreva para afonsodossantosjulia@gmail.com. Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

O RotinaPro não é destinado a menores de 13 anos e não coletamos conscientemente dados de crianças. Usuários entre 13 e 18 anos devem usar o serviço com ciência e consentimento dos responsáveis legais.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por email, com a data de atualização sempre indicada no topo desta página.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade: afonsodossantosjulia@gmail.com · página de suporte.